肉眼可见的效果
72小时缓释
我们的高效精华采用自主研发并获专利的 Encapsulated Biyusen™ 包裹技术，能够适时释放每一种成分的活性物质，将其以快 10 倍的速度、更深入地输送至肌肤细胞。每一颗被包裹的活性成分都具有缓释效果，因此可以在不伤害肌肤的前提下使用更高浓度。营养成分会缓慢释放到更深层肌肤中，带来持久效果，长达 72 小时都能被观察到。
Biyusen™ 温泉水
BIYUSEN™ 的故事始于北海道一处遥远的植物性温泉，一次偶然对当地人无瑕肌肤的观察，启发了 IREN Shizen 标志性成分的诞生。它蕴含有机细胞更新酸复合物，这一奢华生物活性成分能温和去除老废角质，令肤色通透、超越年龄界限。每一滴精华中超过 70% 为 BIYUSEN™，让肌肤在使用后倍感清新、柔软且水润。
为你量身定制
每一寸肌肤都独一无二。与其用笼统的肤质分类，不如针对具体肌肤问题提供“量肤定制”的解决方案。我们的7 款定制精华，以最纯净、最高等级的活性成分精心调配，对应不同肌肤困扰，并经科学验证能持续带来肉眼可见的改善。完成由科学家与皮肤科医生联合设计的肌肤测试问卷，为自己搭配精准的精华组合，让肤质更饱满、更年轻。
72小时缓释
我们的高效精华采用自主研发并获专利的 Encapsulated Biyusen™ 包裹技术，能够适时释放每一种成分的活性物质，将其以快 10 倍的速度、更深入地输送至肌肤细胞。每一颗被包裹的活性成分都具有缓释效果，因此可以在不伤害肌肤的前提下使用更高浓度。营养成分会缓慢释放到更深层肌肤中，带来持久效果，长达 72 小时都能被观察到。
Biyusen™ 温泉水
BIYUSEN™ 的故事始于北海道一处遥远的植物性温泉，一次偶然对当地人无瑕肌肤的观察，启发了 IREN Shizen 标志性成分的诞生。它蕴含有机细胞更新酸复合物，这一奢华生物活性成分能温和去除老废角质，令肤色通透、超越年龄界限。每一滴精华中超过 70% 为 BIYUSEN™，让肌肤在使用后倍感清新、柔软且水润。
为你量身定制
每一寸肌肤都独一无二。与其用笼统的肤质分类，不如针对具体肌肤问题提供“量肤定制”的解决方案。我们的7 款定制精华，以最纯净、最高等级的活性成分精心调配，对应不同肌肤困扰，并经科学验证能持续带来肉眼可见的改善。完成由科学家与皮肤科医生联合设计的肌肤测试问卷，为自己搭配精准的精华组合，让肤质更饱满、更年轻。
使用方法
于早晚洁面或/和爽肤后使用。将 3–4 滴精华倒于掌心，轻拍于面部和颈部肌肤。可单独使用，或根据肌肤需求混合最多 3 款精华一同使用。
常见问题
为什么 IREN Shizen 精华可以自由定制？
没有两个人的肌肤是完全相同的。朋友用着效果很好的产品，并不一定适合你。因此，我们打造了七款具有特定功效定位的精华，可组合出多达 35 种独特搭配，为你的肌肤需求量身定制解决方案。
我怎么知道哪几款精华最适合我？
我们的驻院皮肤科医生设计了一套线上测肤问卷，会综合考虑你的肌肤问题、背景与生活方式。问卷中的问题与她在诊所为病人问诊时所提的问题相同，以此判断最适合你的精华。你可以参与肌肤测试，找出对你最有效的精华。
我必须把不同的精华混合在一起使用吗？
为了获得最佳效果，我们建议混合使用我们系列中的不同精华。你可以单独使用、分层叠加，或最多组合三款精华。我们的研究发现，许多人同时存在多种肌肤困扰，因此混搭可以同步解决多重问题。我们的精华采用包裹技术，这意味着即使混合使用也不会降低功效。包裹技术能让活性成分保持新鲜、彼此分离，并防止氧化。
为什么建议最多只混合 3 款精华？
我们进行了无数次测试，以确定获得最佳效果所需的活性成分的最佳用量。再往混合物中添加更多精华，反而会让每一款精华中的活性成分含量过低，难以对皮肤产生理想效果。
多久需要使用这些精华才能看到效果？
每个人的肤质都不同，因此效果会因皮肤健康状况而异。一般成年人皮肤细胞的更新周期约为 28 天，所以通常需要持续使用约四到六周后，才能开始看到肌肤真正的变化。
我可以在眼周使用这些精华吗？
可以，只要你选择了适合自己肤质的配方。我们有三款专门针对眼周问题研发的精华：
- FOREVER YOUNG 抗老精华含有多重胜肽，可提升松弛肌肤并减淡眼周细纹。
- SKIN REBOOT 抗氧化精华含有咖啡因溶液，可减轻眼部浮肿并促进循环，淡化黑眼圈。
- QUENCH-UP 保湿精华含有玻尿酸，可补充流失水分，修护并焕活眼周脆弱肌肤。
成分
零添加清单
不致粉刺。不刺激。不致敏。经皮肤科医生测试。零残忍。100% 纯素。
不含配方成分：硅、干燥型酒精、香精、对羟基苯甲酸酯（Parabens）、硫酸盐（SLS 和 SLES）、矿物油、转基因成分（GMO）、滑石粉以及 2000 多种存在争议的高风险成分。
退款政策
您的满意是我们所做一切的核心。由于每个人的皮肤反应不同，如果您对任何产品不满意，我们承诺在购买后的30天内为您提供退货和全额退款，无需任何理由。仅限首次购买客户。
要发起退货，请通过电子邮件联系 contact@irenshizen.com，并提供您的订单号和相关商品的照片。在退货申请被接受后，您将收到有关退货运输流程的指示，包括如何及在哪里寄送您的包裹。我们大约需要十个工作日来处理您的退货或退款，自我们收到您的退货之日起计算。未经事先申请的退货将不被接受。退款将原路退回到您的原始付款方式。您的金融机构可能需要一些时间来反映交易记录。
损坏和问题
如果您的商品有缺陷、到货时损坏或与您下的订单不符，请立即联系我们。我们将评估问题并尽快解决。
例外 / 不可退货商品
我们不接受自动补货产品、附赠礼品或促销商品的退货。因外部因素造成的任何损坏产品，例如因不当操作导致瓶子损坏，不在本退货政策的覆盖范围内。
我们也不接受从我们的经销商处购买的商品的退货。如果您对商品有任何疑问或担忧，请联系您购买的商店。
换货
快速换货是可能的；一旦您请求退回已购买的商品，我们处理并接受退货后，您可以立即为所需商品单独下单。
退款
在我们收到并检查了您退回的商品后，您将收到退款批准的通知。如果获得批准，您将自动按原支付方式全额退款，每件退回的商品扣除$15的处理费，不包括运输费和税费。退款将在我们收到退回商品后的7个工作日内完成。
丢失 / 损坏的退货
我们建议您为包裹投保并通过挂号邮件退回商品。这将确保您在运输过程中不会丢失、被盗或损坏商品。如果您选择不投保，我们将不对运输过程中丢失或损坏的包裹负责。
