FRESH AND CLEAR Cleansing Kit
Deeply cleanses and refines skin texture
推荐人群
Start your day with a fresh and clear skin routine using our ultimate skincare bundle. The START AFRESH DAILY Enzyme Powder Wash gently cleanses with a rich amino acid foam, dissolving pore-clogging oils and brightening dull skin texture. Paired with the CLEARER DAYS Anti-Blemish Serum, this powerhouse duo treats acne, calms redness, and restores sebum balance for a timeless, comforting complexion. Say goodbye to breakouts and hello to radiant skin with these preservative-free, fragrance-free, and cruelty-free formulas.
This set includes:
常见问题
我如何打开和关闭我的 SKIN GENIE PRO 设备?
长按电源键 3 秒开机,再次长按即可关闭设备。完成 4 分钟护理程序后,设备会自动关机。
SKIN GENIE PRO 的充电接口防水吗?
是的,充电点是防水的,这意味着你可以在洁面模式下于淋浴时使用 SKIN GENIE PRO。按摩模式不能在淋浴时使用。如果设备曾经浸入水中,请不要在按摩模式下使用。启用按摩功能前,SKIN GENIE PRO 必须完全干燥。请确保设备在充电前完全干燥,并且不要在充电时使用。使用完设备后,请将其存放在干燥处。不要将设备长时间浸泡在水中。
我可以多久使用一次我的 SKIN GENIE PRO 设备?
SKIN GENIE PRO 设备安全温和,可每天使用一次,无论早晚皆可。我们建议在需要更深层清洁时使用 SKIN GENIE PRO。按摩模式每天使用次数不应超过两次。
SKIN GENIE PRO 可以用来卸妆吗?
在使用 SKIN GENIE PRO 设备进行清洁步骤前,应先卸除所有彩妆。
使用 SKIN GENIE PRO 移动时,我应该用多大力气按压?
使用 SKIN GENIE PRO 时无需施加压力。以打圈方式轻柔清洁面颊和额头,并在鼻梁上下滑动即可。
我可以使用哪种类型的洁面产品?
你可以使用自己喜欢的洁面产品,只要其中不含会损伤设备硅胶的成分即可。请避免使用含泥类、硅类或颗粒的洁面产品、去角质产品或磨砂膏,因为它们可能会损伤设备柔软的硅胶刷毛。
如何切换 LED 灯模式?
长按电源键开启设备。再次按下电源键(最多 4 次)以选择四种 LED 灯模式之一。
如何调节声波微振、加热和微电流的强度?
SKIN GENIE PRO 设有 4 档洁面与微电流强度供您选择。按下 + 和 - 按钮即可调节强度。
成分
不含成分列表
不致粉刺。不刺激。不致敏。经皮肤科医生测试。零残忍。100% 纯素。
不含配方成分:硅、干燥型酒精、香精、对羟基苯甲酸酯(Parabens)、硫酸盐(SLS 和 SLES)、矿物油、转基因成分(GMO)、滑石粉以及 2000 多种存在争议的高风险成分。
退款政策
您的满意是我们一切工作的核心。由于每个人的肌肤反应各不相同,如果您对我们的任何产品不满意,我们承诺在购买后 30 天内为您办理退货并全额退款,无需说明理由。仅限首次购买客户。
如需发起退货,请发送电子邮件至 contact@irenshizen.com,并附上您的订单号及相关商品的照片。在您的退货申请被接受后,您将收到有关退货物流流程的说明,包括如何以及将包裹寄往何处。自我们收到退货之日起,处理换货或退款大约需要十个工作日。未经事先申请退货而寄回给我们的商品将不予受理。退款将退回至原支付方式。您的金融机构可能需要一定时间才会在账目中显示该笔交易。
损坏与问题
如果您收到的商品存在缺陷、到货时已损坏,或与您下单的商品不符,请立即与我们联系。我们会对问题进行评估,并尽快为您处理。
例外情况 / 不可退货商品
我们不接受自动补货订阅产品、随购赠品或促销品的退货。因外部因素导致的产品损坏(例如因不当操作导致瓶身破裂)不在本退货政策的保障范围内。
对于从我们的合作零售商处购买的商品,我们同样不接受退货。如您对该类商品有任何疑问或顾虑,请直接联系您购买商品的门店。
换货
如需快速换货,您可以先提出退回现有商品的申请。一旦我们处理并接受了退货,您即可单独下单购买您想要的商品。
退款
在我们收到并检查您退回的商品后,如退款申请获批,我们会通知您。获批后,我们将按原支付方式为您全额退款,但每件退回商品将扣除 15 美元的处理费,不含已产生的运费和税费。自我们收到退回商品之日起,退款将在 7 个工作日内完成。
退货途中遗失 / 损坏
我们建议您为退货包裹购买保险,并通过挂号邮寄等可追踪方式寄回商品。这样可以避免在运输途中发生遗失、被盗或损坏的风险。如您选择不为包裹投保,对于运输途中发生的遗失或损坏,我们将不承担任何责任。







